Rujukan Laman

Polisi Privasi ekor 4d Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Dalam polisi ini, kami terangkan bagaimana ekor 4d mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda untuk memastikan pengalaman anda selamat dan mudah di platform kami yang direka untuk…

Sentiasa lindungi data andaPantau transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXAkses terhad mengikut undang-undang tempatan
ekor 4d Polisi Privasi ekor 4d Melindungi Maklumat Peribadi Anda
SALURAN BANTUAN

Cara Mendapatkan Sokongan Berkaitan Privasi Anda

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, kami menyediakan beberapa cara mudah untuk menghubungi pasukan sokongan kami agar keperluan privasi anda dijaga dengan penuh perhatian.

Sokongan Emel Hantar pertanyaan privasi anda melalui emel rasmi kami, dan kami akan membalas dalam masa kerja biasa.
Chat Langsung Gunakan fungsi chat langsung di laman untuk berhubung dengan wakil kami bagi masalah privasi segera.
Hotline Pelanggan Hubungi hotline kami dalam waktu tertentu untuk tindakan pantas berhubung isu perlindungan maklumat anda.
PENJAGAAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Data Peribadi dan Keselamatan Akaun

Kami di ekor 4d mengutamakan kerahsiaan dan keselamatan maklumat anda melalui kawalan akses yang ketat, penggunaan cookies untuk operasi laman yang stabil, dan prosedur pemantauan berterusan.

Pengumpulan Data

Kumpul data hanya melalui proses pendaftaran dan pengesahan transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk menjaga prestasi laman dan pengalaman yang konsisten semasa anda melayari ekor 4d.

Keselamatan Akaun

Akses akaun anda dilindungi dengan lapisan keselamatan termasuk pengesahan dua faktor dan amaran aktiviti mencurigakan.

Penyimpanan Data

Maklumat disimpan untuk tempoh yang munasabah dan dipadamkan apabila tidak lagi diperlukan atau mengikut permintaan anda.

Akses dan Pembetulan

Anda boleh membuat permintaan untuk melihat atau membetulkan maklumat peribadi yang kami pegang melalui pasukan sokongan kami.

Hubungi Privasi

Pasukan khusus bertanggungjawab mengurus permintaan dan aduan berkaitan data peribadi di ekor 4d.

Soalan Lazim Mengenai Polisi Privasi ekor 4d

Kami mengumpul beberapa soalan yang sering diajukan berkaitan privasi data agar anda lebih faham hak dan kaedah pengurusan data di ekor 4d.

Data seperti nama, alamat emel, nombor telefon dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikumpul bagi tujuan pengurusan akaun dan transaksi.

Kami menggunakan penyulitan dan protokol keselamatan terkini, serta kawalan akses ketat untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran.

Ya, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk membuat permintaan akses bagi meninjau atau membetulkan maklumat peribadi anda.

Data anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami menyimpan maklumat selama tempoh yang perlu untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan dan mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Anda boleh meminta pemadaman akaun dengan menghubungi sokongan kami, kami akan memprosesnya mengikut had dan peraturan tempatan yang berlaku.

Cookies membantu kami memastikan laman berfungsi dengan lancar dan memberikan pengalaman yang konsisten ketika anda melayari platform kami.