Rujukan Laman

Dasar Legal untuk Penggunaan di Malaysia

ekor 4d menyediakan penyelesaian perkhidmatan yang mengikut undang-undang tempatan di mana akses dibenarkan.

Pemprosesan data selaras undang-undang tempatanAkses dan transaksi di wilayah yang disokong sahajaSokongan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
ekor 4d Dasar Legal untuk Penggunaan di Malaysia
BANTUAN PENGGUNA

Cara Hubungi Sokongan untuk Pertanyaan Legal

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai dasar legal, penggunaan data atau transaksi, kami menyediakan beberapa cara untuk berhubung dengan pasukan sokongan kami yang bersedia membantu sepanjang masa operasi.

Chat Langsung Sokongan tersedia 24/7 untuk menjawab pertanyaan berkaitan undang-undang dan privasi anda dengan segera melalui chat di laman web.
Emel Sokongan Hantar soalan rasmi anda mengenai polisi legal ke sistem emel kami, dan terima jawapan daripada staf terlatih dalam masa bekerja.
Pusat Bantuan FAQ Ruang FAQ menyenaraikan topik berkaitan legal yang sering ditanya untuk akses pantas tanpa perlu menunggu respon secara langsung.
KESELAMATAN & PRIVASI

Pengurusan Data dan Keselamatan Akaun di ekor 4d

Kami menjaga data anda dengan langkah keselamatan ketat, termasuk penggunaan cookie untuk fungsi penting dan prosedur penyimpanan data mengikut perundangan Malaysia.

Pengendalian Data Peribadi

Segala maklumat peribadi anda dikendalikan mengikut undang-undang perlindungan data tempatan demi memastikan keselamatan dan privasi terjamin.

Penggunaan Cookies

Kami menggunakan cookies hanya untuk fungsi platform yang diperlukan dan prestasi, bukan untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Keselamatan Akaun

Prosedur keselamatan berlapis melindungi akses akaun termasuk pengesahan berbilang faktor untuk mengelakkan sebarang penyalahgunaan.

Penyimpanan Data

Data disimpan dalam pusat dengan standard keselamatan tinggi, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia mengenai penyimpanan data digital.

Hak Anda Mengakses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi atau meminta pengemaskinian maklumat yang kami pegang melalui support kami.

Permintaan Perubahan Data

Hubungi pasukan kami untuk membetulkan atau memadam data peribadi anda sesuai dengan had bidang kuasa yang berlaku.

Pertanyaan Lazim Mengenai Dasar Legal ekor 4d

Data peribadi anda disimpan dengan mempunyai kawalan ketat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun serta transaksi, mengikut undang-undang perlindungan data tempatan.

Anda boleh membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semua saluran yang digunakan mempunyai perlindungan dan kelulusan untuk transaksi tempatan.

Sila hubungi pasukan sokongan kami melalui chat langsung atau emel untuk menghantar permintaan akses data atau perubahan maklumat peribadi anda.

Perkhidmatan kami hanya boleh diakses di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan interaksi seperti ini dengan platform kami.

Kami menggunakan beberapa lapisan keselamatan termasuk pengesahan dua faktor, pengawasan aktiviti dan protokol keselamatan cyber terkini untuk melindungi akaun pengguna.

Cookies yang digunakan hanya untuk fungsi perlu dalam laman web seperti navigasi dan penyimpanan tetapan, bukan untuk pengiklanan pihak ketiga.

Pasukan sokongan kami sedia membantu dan boleh dihubungi melalui live chat atau emel untuk semua pertanyaan berkaitan dasar legal dan privasi.